Tema
Vibe Fit
Se você atende seus alunos pelo Vibe Fit, conecte a sua conta de profissional. O dinheiro e a agenda de lá passam a entrar sozinhos aqui, e você pode vender com um link de pagamento do Vibe Fit.
O app usa a palavra da sua empresa para quem compra ("aluno", "cliente"). Nesta página, "aluno".
Quem conecta
Só o dono da empresa. O item Ajustes › Vibe Fit só aparece para ele, com a situação Conectado ou Desconectado.
Uma empresa se liga a uma conta de profissional só, e uma conta de profissional a uma empresa só.
Como conectar
- Abra Ajustes › Vibe Fit e toque em Conectar o Vibe Fit.
- Aparece Seu código, de 8 letras e números. Toque em Copiar.
- No Vibe Fit, abra Perfil › Vibe Board e digite o código.
O código vale 10 minutos e serve uma vez só. Se vencer, toque em Gerar outro código.
Conectado, a tela mostra Conectado ao Vibe Fit de e o seu nome. Os pagamentos e os custos dos últimos 12 meses chegam nos minutos seguintes.
O que vem do Vibe Fit
Pagamentos e custos, no Caixa
- Pagamento de aluno: vira receita na categoria Receita pelo Vibe Fit, com o valor pago, as taxas e o líquido.
- Reembolso: vira uma receita negativa no mês do reembolso. A taxa não volta.
- O que você paga ao Vibe Fit: assinatura, IA e destaque no Hub viram despesas (Vibe Fit — assinatura, Vibe Fit — IA e Destaque no Hub). Teste grátis e cortesia não viram despesa. Uma cobrança contestada só muda aqui quando a contestação termina.
O destaque no Hub conta como despesa de aquisição do canal Hub do Vibe Fit, então entra no CAC (custo de aquisição de cliente) do Painel e do Valor do cliente.
Esses lançamentos não se editam aqui: o que mudar no Vibe Fit chega sozinho.
Contas de aula, no A receber
Quando você fecha a conta de aulas de um aluno no Vibe Fit, ela vira uma parcela em aberto no A receber do Caixa. Paga lá, fica paga aqui. Reembolsada, fica cancelada.
Alunos
Cada aluno que paga pelo Vibe Fit chega junto com o pagamento. Para o dinheiro dele contar no lead e no canal certos, associe o aluno ao lead (veja abaixo).
Aulas, na Agenda
As aulas do Vibe Fit aparecem na Agenda, até 3 semanas à frente, com a situação Marcada, Feita, Faltou ou Cancelada. Para mudar uma aula, edite no Vibe Fit.
- O dono vê Aula · e o nome do aluno.
- A equipe vê só Ocupado, sem o nome.
Tempo, no Painel
O dono vê no Painel a seção Tempo: as horas Atendendo (aulas feitas e faltas) com o que entrou pelo Vibe Fit, ao lado das horas Vendendo.
O que vai para o Vibe Fit
- As calls do dono: só as que ele mesmo faz, com dia, hora, duração e o nome do lead. A call que ele só marcou para outra pessoa não vai.
- A semana modelo (veja abaixo).
- O e-mail do lead, quando você gera um link de pagamento para ele.
Associar cada aluno ao lead dele
Quando há alunos sem lead, o Funil mostra o botão Alunos para associar. Toque nele. Para cada aluno:
- É o lead …? sugere um lead com o mesmo e-mail, ou com o mesmo nome entre os que compraram. Toque em É este para aceitar.
- Escolher outro lead abre a busca pelo nome.
- Não é lead tira o aluno da lista.
Depois de associar, todo o dinheiro desse aluno, o que já chegou e o que vier, passa a contar no lead e no canal do lead.
Aluno sem lead que veio do Hub do Vibe Fit conta no canal Hub do Vibe Fit. Aluno que pagou por um link gerado aqui já chega associado ao lead da venda.
Quem associa
Só quem vê todos os leads da empresa.
Quitar uma parcela com um pagamento do Vibe Fit
Se você registrou a venda por fora e o aluno pagou pelo Vibe Fit, o A receber do Caixa sugere Pago pelo Vibe Fit em …? na parcela. Toque em Sim, quitar.
A sugestão aparece quando a parcela tem lead, o pagamento é desse lead, tem o mesmo valor e caiu entre um mês antes e um mês depois do vencimento. Se esse pagamento for reembolsado no Vibe Fit depois, a parcela volta a ficar em aberto.
Vender pelo Vibe Fit
Com a empresa conectada, o Fechar venda pergunta Como o aluno paga. A cobrança pelo Vibe Fit já vem marcada.
- Mensalidade: Pelo Vibe Fit (cartão). A cobrança segue todo mês, sem prazo, até ser encerrada no Vibe Fit.
- À vista: Pelo Vibe Fit, no cartão ou no Pix, de uma vez.
- Por fora: você registra as parcelas e marca o que recebeu no Caixa.
O valor vai de R$ 10 a R$ 50.000. Venda parcelada: por enquanto, registre por fora.
Mandar o link
Toque em Gerar link de pagamento. Depois, Copiar link ou Enviar no WhatsApp. O link vale 7 dias. Quando o aluno paga, recebe por e-mail um código para entrar no Vibe Fit como seu aluno.
A venda pelo Vibe Fit não grava parcelas aqui: o dinheiro entra no Caixa conforme os pagamentos chegam.
Acompanhar a venda
Na seção Vendas da ficha do lead:
| Aviso | O que quer dizer |
|---|---|
| Link enviado · vale até … | Esperando o pagamento. |
| Link vencido | Passaram os 7 dias sem pagamento. |
| Pago · falta entrar no app | Pagou, mas ainda não entrou no Vibe Fit. |
| Aluno no Vibe Fit | Pagou e já entrou. |
| Pagamento não concluído | O pagamento falhou ou foi cancelado. |
Com o link vencido ou o pagamento não concluído, toque em Gerar novo link e mande o link de novo. Ele vale mais 7 dias.
Se der erro
- A conta no Vibe Fit ainda não recebe pagamentos: termine o cadastro de recebimentos no Vibe Fit ou registre a venda por fora.
- O Vibe Fit não respondeu: tente de novo em instantes ou registre por fora.
Cancelar uma venda feita pelo Vibe Fit
Na ficha do lead, toque em Cancelar contrato.
- Ainda não pago: o link deixa de valer.
- Já pago: aqui só o contrato é cancelado. Cancele também a assinatura no Vibe Fit (ou estorne o pagamento à vista), senão a cobrança continua por lá.
Semana modelo
A semana modelo reserva dias ou turnos para vender e para atender. Ela funciona com ou sem o Vibe Fit. Abra em Agenda › Semana modelo, ou em Montar a semana modelo se a agenda estiver vazia. Só o dono edita; a equipe vê.
- Toque em Adicionar bloco.
- Escolha o Tipo: Comercial, Presencial, Online ou Outro (este pede um nome, até 30 letras).
- Escolha o Dia e o Início e o Fim, ou marque Dia inteiro.
- Toque em Pronto e depois em Salvar.
Para tirar um bloco só numa data (um feriado, por exemplo), use Tirar numa data. Para voltar, Desfazer exceção. Dois blocos não podem se sobrepor no mesmo dia. O limite é 21 blocos e 60 exceções.
Aviso ao marcar uma call
Se a call cai num bloco Presencial, Online ou Outro, ou numa aula do Vibe Fit, o app avisa e oferece Continuar mesmo assim. Ele não impede a call. Os blocos Comercial não avisam: são o lugar das calls.
Com o Vibe Fit conectado
A semana modelo é a mesma nos dois apps. Vale a edição mais recente, feita aqui ou lá. Quando ela veio do Vibe Fit, a tela diz A última edição veio do Vibe Fit.
Desconectar
Em Ajustes › Vibe Fit, toque em Desconectar e confirme. Só o dono desconecta.
Fica aqui:
- tudo o que já entrou no Caixa;
- as aulas que já passaram, sem o nome do aluno, para as horas do Painel.
Sai daqui:
- a lista de alunos do Vibe Fit;
- as contas de aula em aberto no A receber;
- as aulas futuras e o Ocupado da Agenda.
Sai do Vibe Fit: as próximas calls que tinham ido para lá.
O que acontecer no Vibe Fit depois disso não entra mais. Desconectar pelo Vibe Fit, ou apagar a conta de profissional de lá, tem o mesmo efeito. Para voltar, conecte de novo com um código novo.